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江西广播电视大学纪检监察信访工作制度

发布者:系统管理员发布时间:2018-04-18浏览次数:352

江西广播电视大学纪检监察信访工作制度

为推进我校党风廉政建设和反腐败工作深入开展,进一步规范处理纪检监察方面的来信来访来电(以下简称信访)工作,根据上级有关信访工作的文件精神,结合我校实际,制定本制度。

一、信访内容和范围

信访是指信访人采用书信、电话、电子信箱、走访等形式,向校纪检监察部门反映党员领导干部和行政监察对象在党风党纪、政风政纪方面的情况、申诉和控告,依据规定应当由纪检监察部门处理的活动。

二、信访工作原则

信访工作坚持实事求是,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。

三、信访工作管理程序

1、群众来信或由校领导和上级机关批转的信件,及时拆封登记,认真填写《来信来访处理登记表》,将信文、信封及附件一并装订。

2、对来访来电者,安排专人接访接电,同时做好记录,记入《来信来访处理登记表》。

3、纪检工作人员要及时将《来信来访处理登记表》送分管领导阅批。

4、对领导批示需要进一步调查核实的信访问题,应由两人进行初步调查。初查一般应在一周内完成。初查结束写出报告,报告校纪委会,必要时报校党委。

5、经初查后,对于事实清楚,达到立案条件的,按立案程序办理。达不到立案条件的,应做初查终结。对属于其他职能部门办理的事项,及时转送有关部门并要求限期反馈结果。

6、经调查核实,被检举人构不成错误的,应向署实名举报人说明情况,通报处理结果。若提不出新的证据线索,作终结处理,材料存档。 7、已处结的信访,检举、控告人不满意答复意见和处理结果,继续信访时,若提不出新的重要线索和证据,一般不再调查。

8、上级转来的信访材料,若已处结且又无新的线索和证据,一般不再组织调查。需要上报处理结果的信访案件,经分管领导同意后,按时上报处理结果。

四、信访结果反馈

1、对于来信来访中群众反映的问题,经初查构不成追究纪律处分的违纪行为,纪委向有关人员或部门负责人约见谈话,沟通情况,就有关问题责成有关人员或部门负责人在两周内做出说明。

2、对于来信来访中反映领导干部勤政或部门管理上存在问题,初查后,有关领导干部或部门负责人应当在两周内提出整改意见和完善措施,并将有关情况上报纪委办公室(监察审计处)。

五、信访材料归档

信访工作中产生的文书材料,包括《来信来访处理登记表》、《举报电话记录》、调查报告、信访监督反馈材料等,在信访处结后要及时整理归档。

六、信访工作人员职责

1、信访工作人员接待来访者要做到文明礼貌、热情耐心。

2、信访工作人员要清廉奉公,严守党纪,不利用职权谋取私利,不做违反原则和规定的事情。

3、信访工作人员要严格实行信访工作纪律和保密纪律。

七、附则

1、本制度由校纪委办公室(监察审计处)负责说明。

2、本制度若与上级组织有关规定不符的,以上级规定为准。

来信来访处理登记表

年月日

来访人姓名

性别

年龄

职业

单位或住址

联系方式







来访日期

身份证号码

曾到何机关上访

何部门做过处理





被反映人姓名

单位

职务

是否纪检监察对象





问题摘要:

接访人意见:

领导批示:

接访人;接访形式:□信件□电话□网络


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